A parceria entre a Sophia Ferreira e a Sterna Café resultou em uma transformação significativa na presença digital da marca. Com uma estratégia centrada em storytelling, comunicação humanizada e produção audiovisual de alta qualidade, Sophia atuou como uma UGC (User-Generated Content Creator), trazendo a vivência e a experiência do café para o ambiente digital. O resultado foi um aumento expressivo no engajamento, alcance e percepção premium da cafeteria, consolidando-a como referência no mercado.
A Sterna Café é um destino premium para os amantes do café em São Paulo. Com unidades espalhadas pelo Brasil, incluindo Sterna Café BH, Sterna Café Pamplona e Sterna Café Jardins, a marca aposta na excelência dos grãos especiais e na experiência sensorial única. Neste estudo de caso, mostramos como a Sophia Ferreira ajudou a elevar a presença digital da Sterna Café, impulsionando seu alcance e engajamento.
A Sterna Café enfrentava o desafio de traduzir sua experiência presencial para o digital, criando uma conexão emocional com seu público-alvo. O objetivo era aumentar a notoriedade da marca, gerar mais interações e impulsionar o fluxo de clientes para as lojas físicas.
A Sophia Ferreira desenvolveu uma estratégia de conteúdo baseada em storytelling sofisticado, alinhado à identidade visual e conceitual da marca. O foco foi transmitir a exclusividade da experiência Sterna Café, com conteúdos que destacavam:
A origem e qualidade dos grãos;
O processo artesanal do café;
A experiência sensorial proporcionada em cada visita.
Foram produzidos três vídeos estratégicos, explorando diferentes narrativas para conectar emocionalmente com o público. Cada vídeo foi pensado para diferentes estágios da jornada do cliente:
LifeStyle: Apresenta a rotina do consumidor e sua relação com a Sterna Café.
Experiência: Explora a atmosfera aconchegante e o ritual de apreciação do café.
Chamada para a Ação: Destaca o diferencial da marca e convida os consumidores a vivenciarem a experiência presencial.
Utilizando palavras-chave estratégicas e técnicas de SEO, os conteúdos foram otimizados para maximizar o alcance orgânico. A abordagem incluiu:
Legendas otimizadas com storytelling persuasivo;
Uso de hashtags estratégicas e geolocalização;
Engajamento ativo com a audiência para fortalecer a comunidade da marca.
Os três vídeos produzidos pela Sophia Ferreira trouxeram resultados impressionantes para a Sterna Café:
Aumento no engajamento no Instagram da marca;
Crescimento no alcance orgânico das postagens;
Elevação do fluxo de clientes nas lojas, conforme relatado pelos franqueados;
Aumento nas interações diretas com a marca, consolidando uma comunidade fiel;
Consolidação da Sterna Café como referência em experiência premium no mercado de cafeterias.
A parceria entre a Sophia Ferreira e a Sterna Café demonstrou como uma estratégia de conteúdo bem estruturada pode transformar a percepção de marca e gerar impacto real nos resultados do negócio. Com uma abordagem focada em storytelling, produção audiovisual sofisticada e otimização digital, a Sophia Ferreira ajudou a Sterna Café a elevar sua presença no mercado e fortalecer sua conexão com o público.
Quer aumentar o impacto da sua cafeteria como a Sterna Café Jardins? Entre em contato com a Sophia Ferreira e descubra como podemos transformar sua presença digital!
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