Estudo de Caso

Como a Sophia Ferreira Elevou a Presença Digital da Sterna Café

A parceria entre a Sophia Ferreira e a Sterna Café resultou em uma transformação significativa na presença digital da marca. Com uma estratégia centrada em storytelling, comunicação humanizada e produção audiovisual de alta qualidade, Sophia atuou como uma UGC (User-Generated Content Creator), trazendo a vivência e a experiência do café para o ambiente digital. O resultado foi um aumento expressivo no engajamento, alcance e percepção premium da cafeteria, consolidando-a como referência no mercado.

Sophia Ferreira aprecia um café especial servido em prensa francesa, capturando a essência de uma experiência gastronômica e turística em um ambiente acolhedor.

Sobre a Sterna Café

A Sterna Café é um destino premium para os amantes do café em São Paulo. Com unidades espalhadas pelo Brasil, incluindo Sterna Café BH, Sterna Café Pamplona e Sterna Café Jardins, a marca aposta na excelência dos grãos especiais e na experiência sensorial única. Neste estudo de caso, mostramos como a Sophia Ferreira ajudou a elevar a presença digital da Sterna Café, impulsionando seu alcance e engajamento.

Logotipo da Sterna Café, rede de cafeterias de destaque. Sophia Ferreira, criadora de conteúdo e UGC Creator, trabalhou na comunicação da marca, trazendo experiência e fortalecendo a conexão com os consumidores.

O Desafio

A Sterna Café enfrentava o desafio de traduzir sua experiência presencial para o digital, criando uma conexão emocional com seu público-alvo. O objetivo era aumentar a notoriedade da marca, gerar mais interações e impulsionar o fluxo de clientes para as lojas físicas.

Estratégia de Storytelling e UGC na Sterna Café

A Sophia Ferreira desenvolveu uma estratégia de conteúdo baseada em storytelling sofisticado, alinhado à identidade visual e conceitual da marca. O foco foi transmitir a exclusividade da experiência Sterna Café, com conteúdos que destacavam:

  • A origem e qualidade dos grãos;

  • O processo artesanal do café;

  • A experiência sensorial proporcionada em cada visita.

Foram produzidos três vídeos estratégicos, explorando diferentes narrativas para conectar emocionalmente com o público. Cada vídeo foi pensado para diferentes estágios da jornada do cliente:

  • LifeStyle: Apresenta a rotina do consumidor e sua relação com a Sterna Café.

  • Experiência: Explora a atmosfera aconchegante e o ritual de apreciação do café.

  • Chamada para a Ação: Destaca o diferencial da marca e convida os consumidores a vivenciarem a experiência presencial.

Utilizando palavras-chave estratégicas e técnicas de SEO, os conteúdos foram otimizados para maximizar o alcance orgânico. A abordagem incluiu:

  • Legendas otimizadas com storytelling persuasivo;

  • Uso de hashtags estratégicas e geolocalização;

  • Engajamento ativo com a audiência para fortalecer a comunidade da marca.

Resultados da Campanha na Sterna Café

Os três vídeos produzidos pela Sophia Ferreira trouxeram resultados impressionantes para a Sterna Café:

0%

Aumento no engajamento no Instagram da marca;

0%

Crescimento no alcance orgânico das postagens;

Elevação do fluxo de clientes nas lojas, conforme relatado pelos franqueados;

0%

Aumento nas interações diretas com a marca, consolidando uma comunidade fiel;

Consolidação da Sterna Café como referência em experiência premium no mercado de cafeterias.

Conclusão

A parceria entre a Sophia Ferreira e a Sterna Café demonstrou como uma estratégia de conteúdo bem estruturada pode transformar a percepção de marca e gerar impacto real nos resultados do negócio. Com uma abordagem focada em storytelling, produção audiovisual sofisticada e otimização digital, a Sophia Ferreira ajudou a Sterna Café a elevar sua presença no mercado e fortalecer sua conexão com o público.

Quer aumentar o impacto da sua cafeteria como a Sterna Café Jardins? Entre em contato com a Sophia Ferreira e descubra como podemos transformar sua presença digital!

Cliente desfrutando de café e doces artesanais na Sterna Café Jardins enquanto navega no Pinterest, representando o lifestyle premium da marca.
Ícone da marca Sophia Ferreira. Em letras orgânicas e cursivas, as letras S e F se unem e complementam seus traços.